Apa yang dicakup harga tetap?What does the fixed price cover?
Seluruh lingkup implementasi paket Anda, dari kickoff sampai akhir hypercare. Yang di luar lingkup disepakati tertulis sebagai change request sebelum pekerjaan dimulai, sehingga tidak ada tagihan mendadak.The full implementation scope of your package, from kickoff to the end of hypercare. Anything outside that scope is agreed in writing as a change request before work starts, so there are no surprise invoices.
Apakah langganan NetSuite sudah termasuk?Is the NetSuite subscription included?
Tidak. Paket ini mencakup jasa implementasi. Langganan Oracle NetSuite dikutip terpisah, dan kami membantu menyesuaikan ukurannya dengan paket Anda.No. The packages cover implementation services. Your Oracle NetSuite subscription is quoted separately, and we help you size it for your package.
Bagaimana pertukaran data dengan POS atau toko online?How does data exchange with my POS or online store work?
Kami menyiapkan template berkas yang disepakati dan impor bawaan NetSuite agar data seperti penjualan, pembayaran, dan stok diunggah sesuai jadwal yang dijalankan tim Anda. Jika ingin otomatis, pilih add-on pertukaran data terjadwal atau integrasi API.We set up agreed file templates and NetSuite's built-in import so data such as sales, payments and stock is uploaded on a regular schedule your team follows. If you want this to happen automatically, choose the scheduled data exchange or API integration add-on.
Apakah e-Faktur Coretax tercakup?Is Coretax e-Faktur covered?
Ya. Setiap paket mencakup pengaturan PPN dan pemotongan PPh, format faktur Indonesia, serta berkas ekspor e-Faktur yang siap diunggah ke Coretax.Yes. Every package includes PPN and PPh withholding setup, Indonesian invoice formats and an e-Faktur export file ready to upload to Coretax.
Bisakah mulai dari Basic lalu naik paket nanti?Can we start with Basic and upgrade later?
Bisa. NetSuite berkembang bersama Anda, sehingga modul, pengguna, pertukaran data, dan alur kerja bisa ditambah setelah go-live tanpa mulai dari awal.Yes. NetSuite grows with you, so you can add modules, users, data exchange and workflows after go-live without starting over.
Apa yang dibutuhkan dari tim kami?What do you need from our team?
Sponsor proyek, key user dari setiap area proses, data yang bersih sesuai template kami, dan persetujuan tepat waktu di setiap gerbang. Rencananya disepakati bersama saat kickoff.A project sponsor, key users from each process area, clean data in our templates and timely sign-offs at each gate. We agree the plan together at kickoff.